1. Objeto y Ámbito de Aplicación
Los presentes Términos y Condiciones regulan el uso del sitio web y los servicios de Property Management y gestión de alquileres vacacionales ofrecidos por [Tu Nombre / Nombre de Empresa] (en adelante, "la Empresa") en la Costa del Sol. La contratación de cualquier servicio implica la aceptación expresa de estas condiciones.
2. Servicios Ofrecidos
La Empresa ofrece servicios integrales de gestión inmobiliaria que incluyen, pero no se limitan a:
- Mantenimiento preventivo y correctivo de la propiedad.
- Gestión de reservas y optimización de perfiles en plataformas como Airbnb, Booking, Vrbo, etc.
- Servicio de Check-in, Check-out y atención al huésped 24/7.
- Coordinación de servicios de limpieza, lavandería y jardinería.
Las condiciones específicas de cada servicio (porcentajes de comisión, cuotas fijas mensuales, etc.) se detallarán en un Contrato de Prestación de Servicios individualizado y firmado por el propietario.
3. Obligaciones del Propietario
El cliente (propietario) se compromete a:
- Garantizar que es el legítimo propietario del inmueble o cuenta con la autorización legal para su explotación.
- Proporcionar copias de llaves suficientes y acceso sin restricciones a la Empresa y a su personal autorizado.
- Mantener la propiedad con los seguros de hogar y de responsabilidad civil correspondientes en vigor.
- Informar sobre cualquier defecto oculto o problema técnico de la vivienda previo al inicio de la gestión.
4. Tarifas, Comisiones y Pagos
Las tarifas aplicables a la gestión de alquileres vacacionales se calculan generalmente como un porcentaje sobre los ingresos netos de las reservas, según lo estipulado en el contrato privado con el propietario. Los servicios de mantenimiento o cuotas fijas se facturarán mensualmente. La Empresa proporcionará informes detallados y transparentes de los ingresos y gastos generados.
5. Responsabilidad
La Empresa actuará siempre con la máxima diligencia profesional en el cuidado de la propiedad y el filtro de huéspedes. No obstante, la Empresa no se hace responsable de:
- Daños causados por los huéspedes que excedan las fianzas o las coberturas de los seguros de las plataformas (ej. AirCover de Airbnb).
- Pérdidas de ingresos derivadas de causas de fuerza mayor, pandemias, normativas gubernamentales o fluctuaciones imprevisibles del mercado turístico.
- Roturas o desgaste natural de electrodomésticos, mobiliario o instalaciones por el uso continuado de la vivienda.
6. Resolución y Cancelación
Cualquiera de las partes podrá rescindir el acuerdo de gestión notificándolo por escrito con la antelación estipulada en el contrato privado (generalmente 30 o 60 días). En caso de rescisión, la Empresa se compromete a gestionar las reservas ya confirmadas durante ese periodo de preaviso, o a facilitar la transición a un nuevo gestor.
7. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se rigen por la ley española. Para la resolución de todas las controversias o cuestiones relacionadas con el presente sitio web o de las actividades en él desarrolladas, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Málaga, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.